Форум » Обслуживание и настройка программ » Пин-Пад гребанный » Ответить
Пин-Пад гребанный
sonik: Кто придумал эти пин-пады, проще бы поставили банкоматы но почтах и было бы лучше клиентуре и сис.админщикам))).А вопрос у меня следующий подскажите чё за фигня может быть пин-пад пишет ошибку отсутствуют данные при запросе баланса карты связь банка комп зависает с винпостом зависает сильно а в конце выдаёт ошибку что типа отсутствуют данные и на пос-терминале пишет после этого операция отклонена.Проверка соединения проходит успешно.В конфиге визард забито всё по путёвому и 3 компонетные ключи сошлись и показал верный checksumЫ.Была бы моя воля все эти пин-пады на помойку унёс и банкоматы как бы наставил..... и всем старушкам по карточке связь банку в ручки а пенсионщики своевременно перечисляли бы туда пенсию))), опера почтовые поставили бы мне памятник бы.
Ответов - 10
KOST-80: Это постоянно вылетает или нет? может с МПК не было соединения.
mouse: У нас штук 10 с такой проблемой, хотя и компоненты перезагружали и ПО заново. Время от времени пишу на МПК, логи отсылаю, толку, говорят это у вас проблемы, ищите, типа с нашей стороны все нормально. Вот буквально на днях опять взялась один поднастроить, думаю может заработает - нифига, опять такая же фигня - Отсутствуют данные.
sonik: Всё решилось! Мужики с МПК нажали одну чудесную кнопку у себя на серваке, мы со своей стороны загрузили файлы параметры и всёёё, и наши пин-пады заработали.Так что пишите чаще письма на support@mpcompany.ru еси пост терминал у вас начал глючить, от нас многое не зависит у них там главные настройки на серваках сидят)
Nikitos: После регистрации новых пин-падов или после замены, требуетя постоянно по несколько раз писать в МПК чтобы они подключили новые параметры. Если терминал работал и вдруг перестал, то косяки лучше искать у себя.
боцман: я все проверил перепрошил настроил чексум совпали, логи все норма, соединение устанавливает а при запросе баланса долго висит на пинпаде пишет отказ, а на винпосте ошибка 2 отказ, а мпк ни фига ничего сказать не может я забросал их письмами, подскажите где копать
Nikitos: боцман: так терминал ранее работал? просто перестал?! ну мпк в любом случае обычно чтото говорят. просто не отвечают? позвонить им!
боцман: разобрались
боцман: снова пинпад ошибка 2 варианты подскажите куда копать?
KOST-80: Может во время получения файлов параметров на пин паде проводят транзакцию. У нас такое бывало, нужно снова подгрузить и предупредить операторов о том, что в определенное время к пинпаду не подходить.
sonik: Решилась проблема, позвонил дядьке в МПК он там чё то поделал и пин-пад стал выдавать наличный и показывать баланс
полная версия страницы